Offres d'emploi
Date de parution : 11/07/2019
Poste : AGENT DE VOYAGES H/F
Lieu : ST PRIEST (69)
Entreprise : LECLERC VOYAGES
Description :
LECLERC VOYAGES recrute pour Saint Priest (69) UN AGENT DE VOYAGES (H OU F)

Poste en CDI – 36h45 à pourvoir immédiatement

Titulaire d’un BTS Tourisme avec 2 ans minimum d’expérience au même poste.
Maîtrise d’outil AMADEUS, d’Internet et des sites BtoB.
Connaissance des Tours Opérateurs, des destinations et produits.
Agent polyvalent : Billetterie et tourisme.
Souriant, dynamique, esprit d’équipe, investi, sens du service

Adressez CV + lettre de motivation + photo à :
VOYAGES E.LECLERC – Mme GASBARRE Flora
Rue du Lyonnais– 69800 Saint Priest
Ou par e-mail :voyages.stpriest@leclerc-socara.fr
Date de parution : 09/07/2019
Poste : CONSEILLERS AFFAIRES ET TOURISME
Lieu : VILLEFRANCHE SUR SAONE
Entreprise : HAVAS VOYAGES
Description :
L’agence HAVAS VOYAGES VILLEFRANCHE SUR SAONE recherche de toute URGENCE 2 postes en CDI à temps plein



1/ AFFAIRES

1 personne expérimentée pour la billetterie affaires



2/ POLYVALENT TOURISME et AFFAIRES

1 personne ayant l’habitude de passer du tourisme à la billetterie affaire



Les 2 postes devront être expérimentés, autonomes, dynamiques, commerçant avec le sens du relationnel



Postes disponibles de suite



Merci de contacter Sylvie BLONDET au 06 72 05 91 39 ou 04 74 09 00 35
Date de parution : 23/06/2019
Poste : UN CONSEILLER VOYAGES (H/F)
Lieu : GENAS 69740
Entreprise : BERTHELET VOYAGES
Description :
Depuis 1983, la passion reste toujours la même chez Berthelet Voyages.
Notre réseau composé de 7 agences accompagne ses clients dans leurs projets, en affirmant nos valeurs à travers un contact humain, un conseil personnalisé et une haute qualité de services.
Berthelet Voyages recrute un(e) Conseiller(ère) voyages à temps partiel pour son agence de Genas.

OFFRE D’EMPLOI / MISSION

Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous appliquez la stratégie définie par la Direction Générale dans un souci permanent d’efficacité, de qualité de service et de satisfaction clients.
Vous assurez les opérations d’accueil, de conseils, de ventes, de réservations et d’émissions des services et produits afférents au voyage (circuits, séjours, forfaits, locations proposés par les TO, billetterie, etc.).

VOTRE PROFIL

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous savez faire preuve de persuasion.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se), autonome et passionné(e) de voyages.
Connaissance des tours opérateurs, des destinations et des produits proposés.
Maîtrise de l’outil Amadeus, de la clientèle B to C segment Haut de gamme et d’Internet.
De formation BAC+2 au minimum dans le domaine du Tourisme, vous justifiez d'une première expérience réussie en agence de Voyages.
Venez partager votre passion du voyage avec nos équipes et nos clients !

Pour cela, merci de transmettre votre CV à jour ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement@berthelet.fr .

Type d'emploi : CDD d’un an
Temps de travail : Temps partiel (60%), 21 heures par semaine (Mardi, Mercredi, Jeudi)
Date de démarrage : Fin Août, début Septembre 2019
Expérience exigée : Expérience concluante en agence de voyage (1 an minimum)
Formation(s) exigée(s) : Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG)
Rémunération : Selon profil
Lieu : Genas 69740
Date de parution : 06/06/2019
Poste : AGENT DE COMPTOIR
Lieu : CHAMBERY
Entreprise : LECLERC VOYAGES
Description :
Poste à pourvoir immédiatement

CDI 35 h hebdomadaire

Dynamique, organisé avec un esprit d'équipe et commercial, vous avez la passion des voyages et avez pour priorité la satisfaction client

Connaissance des tour opérateurs, sites BtoB et internet demandée

Maitrise Amadeus

Adresser CV et lettre de motivation à l'attention de Lise Catrix
voyages.chambery@leclerc-socara.fr
Date de parution : 06/06/2019
Poste : Conseillé(e) Voyages
Lieu : ECHIROLLES (38)
Entreprise : CARREFOUR VOYAGES
Description :
Mission :

En qualité de conseiller en voyages au sein d'une équipe de 4 personnes, vous assurerez l'accueil des clients, la découverte de ses besoins ainsi que le conseil en vue de la concrétisation de la vente de produits touristiques (circuits, séjours, billetterie, à la carte ...)

Vous assurerez également le suivi des dossiers jusqu'au retour des clients.



Profil :

- Titulaire d'un BTS tourisme. Une première expérience serait un plus.

- Dynamique, avec un bon relationnel, le sens du commerce, aimant travailler en équipe et avec la passion des voyages .



Poste : CDI 35h à pourvoir immédiatement

Rémunération : de 1566 euros à 1642 euros.

Contact :
Tél : 04 76 29 85 07
cve@carrefour.com
Date de parution : 28/05/2019
Poste : CDI CONSEILLER VOYAGES H/F
Lieu : FIRMINY (42)
Entreprise : AILLEURS VOYAGES
Description :
En qualité de conseiller voyages, vous assurez le conseil et la vente au client des services et produits (circuits, séjours, forfaits, billetterie, etc…):

Accueillir et conseiller le client: découverte et compréhension des attentes, sélection de produits et de services, et formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente;
Réaliser les opérations de réservation et de vente;
Concevoir l’assemblage de prestations (transport, hébergement, restauration, animation…) en vue de réaliser un forfait simple ou une demande à la carte;
Organiser l’affichage de l’espace de vente;
Participer à des opérations de promotion des ventes afin de développer le portefeuille.

Profil
Issu(e) d’une formation touristique et/ou commerciale, Vous maîtrisez les techniques de vente, le voyage sur mesure et la clientèle haute-contribution. Débutant accepté si profil très commercial et surtout avec maîtrise du logiciel AMADEUS, qui est INDISPENSABLE !



Merci d'envoyer CV et lettre de motivation par mail à Mathilde CARPENTIER: mcarpentier@ailleurs.com
Date de parution : 21/05/2019
Poste : Conseiller Voyages Arbois Tourisme
Lieu : LONS LE SAUNIER
Entreprise : ARBOIS TOURISME
Description :
La société Arbois Tourisme est spécialisée dans la vente de services touristiques en France et à l'étranger.

Nous disposons de 10 agences à Maîche, Pontarlier Morteau, Doubs, Besançon, Dole, Champagnole, Gray, Lons-le-Saunier et Arbois.

Dans le cadre notre activité nous recherchons pour notre agence de LONS LE SAUNIER un(e) conseiller(e) de voyage.

Mission

Vous aurez pour mission de prendre en charge les clients et de répondre à leur besoins et attentes. De proposer une offre correspondant à leurs besoins. Vous devrez de fait, gérer les différents dossiers des clients pour les satisfaire.

Profil

Issu(e) d’une formation Tourisme ou possédant une expérience de 2 ans dans un poste similaire.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Nous contacter : 03 84 66 16 88
Date de parution : 15/05/2019
Poste : Conseillers Voyages Marco Vasco
Lieu : LYON
Entreprise : MARCO VASCO
Description :
Ouverture d'un nouveau bureau en plein cœur de Lyon le 1/07 prochain
Recherche essentiellement des spécialistes Amérique du Nord

Rendez-vous sur : http://mailcube.xlairways.fr/proxy/2/TGVhLkJyb2NoYXJkQHhsYWlyd2F5cy5mcg%3D%3D/www.marcovasco.fr/qui-sommes-nous/marco-vasco-recrute.html

Date de parution : 25/04/2019
Poste : CONSEILLER VOYAGES EXPERIMENTE H/F
Lieu : ROANNE
Entreprise : HAVAS VOYAGES
Description :
Contrat CDD
Durée du contrat 6 MOIS

Description de la mission :
Havas Voyages, spécialiste reconnu de la distribution de voyages pour les particuliers et les PME-PMI, compte 335 agences de voyages réparties sur le territoire français et un site marchand www.havas- voyages.fr.
Société du Groupe Marietton depuis janvier 2016, Havas Voyages est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Pour pouvoir guider au mieux ses clients et leur proposer des voyages et des déplacements en parfaite adéquation avec leurs envies et leurs besoins, Havas Voyages a fait le choix d’être totalement indépendant, permettant à ses 1200 Travel Planners* de recommander en toute liberté les prestations idéales parmi un très large choix de transporteurs et compagnies aériennes, de loueurs de voitures, de centrales hôtelières et de tours opérateurs français tels que Asia, MSC Croisières, Voyamar / Aérosun, Club Med, etc.
* Les Travel Planners - organisateurs de voyages - s’engagent à construire le « voyage idéal » de chaque voyageur et à l’accompagner avec bienveillance avant, pendant et après son voyage.


Profil

CONSEILLER VOYAGES EXPERIMENTE LOISIRS - H/F
Vos missions seront, notamment :
• Réaliser l’invitation au voyage Havas Voyages (accueillir, écouter et conseiller le client, identifier et anticiper ses besoins) dans le cadre du parcours client digital et omni canal,
• Sélectionner les offres correspondant à ses attentes,
• Formuler des propositions, argumenter pour concrétiser la vente dans une posture de commerçant(e),
• Connaître les offres des principaux Tours Opérateurs dans le cadre du respect de notre sélection commerciale,
• Construire des voyages à la carte,
• Développer un volume d’affaires et fidéliser un portefeuille clients, et en assurer le suivi commercial,
• Travailler de manière autonome et proactive en tant qu’ambassadeur d’Havas Voyages être présents sur les différents réseaux sociaux référencés par l’entreprise,
• S’informer et se former en continu sur les produits et l’actualité du secteur du voyages.
Vous disposez d’un BTS tourisme ou d’une expérience significative dans le secteur en tant qu’agent de voyage, vous aimez le travail en équipe, vous êtes commerçant, autonome et dynamique pourvu d’un bon sens relationnel et sens des responsabilités : Rejoignez Havas Voyages !
Date de parution : 24/04/2019
Poste : Conseiller Voyages
Lieu : MONTLUEL
Entreprise : AILLEURS VOYAGES
Description :
En qualité de conseiller voyages, vous assurez le conseil et la vente au client des services et produits (circuits, séjours, forfaits, billetterie, etc…):

Accueillir et conseiller le client: découverte et compréhension des attentes, sélection de produits et de services, et formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente;
Réaliser les opérations de réservation et de vente;
Concevoir l’assemblage de prestations (transport, hébergement, restauration, animation…) en vue de réaliser un forfait simple ou une demande à la carte;
Organiser l’affichage de l’espace de vente;
Participer à des opérations de promotion des ventes afin de développer le portefeuille.

Profil
Issu(e) d’une formation touristique et/ou commerciale, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans au sein d’une agence de voyages.

Vous maîtrisez les techniques de vente, le voyage sur mesure et la clientèle haute-contribution.

La maîtrise du logiciel AMADEUS est INDISPENSABLE


Conditions du poste :

Entité de rattachement: AILLEURS VOYAGES

Date prise de poste: Juin 2019

Lieu de travail: Montluel

Type de contrat: CDI

Temps de travail hebdomadaire: 35 heures

Rémunération: Selon profil et expérience

Merci d'envoyer CV et lettre de motivation par mail à Maxime LEOTOT : maxime.leotot@ailleurs.com
Date de parution : 28/03/2019
Poste : AGENT DE VOYAGES H/F
Lieu : VILLEFRANCHE SUR SAONE
Entreprise : HAVAS VOYAGES
Description :
URGENT

Nous recrutons pour l'agence HAVAS VOYAGES de Villefranche-sur-Saône, un conseiller en voyages polyvalent (tourisme de loisirs et d’affaires).
Poste à pourvoir dés que possible.



MISSIONS :

- Accueillir, écouter et conseiller le client
- Identifier et anticiper ses besoins
- Sélectionner les offres correspondant à ses attentes
- Formuler des propositions, argumenter pour concrétiser la vente.
- Maîtriser les principaux Tours Opérateurs
- Élaborer des voyages à la carte

- Développer et fidéliser un portefeuille clients, et en assurer le suivi commercial
- Capacité à travailler de manière autonome
- Connaissance évolution du secteur du voyage : s’informe et se forme en continu sur les produits et l’actualité du secteur du voyages



- Poste polyvalent : tourisme de loisirs et tourisme d'affaires

- Maîtrise du logiciel AMADEUS (Air, Rail Display)

- Horaires : du lundi au samedi (1 samedi sur 2)

- Salaire selon profil

CONNAISSANCES/COMPETENCES :

Vous disposez d’un BTS tourisme ou d’une expérience significative dans le secteur en tant qu’agent de voyage, vous aimez le travail en équipe, vous êtes commerçant, autonome et dynamique pourvu d’un bon sens relationnel et sens des responsabilités : Rejoignez Havas Voyages !



Contact :

BLONDET Sylvie, responsable d'agence :
sblondet@havasvoyages.fr - 04 74 09 00 35
Date de parution : 04/03/2019
Poste : Agent De Voyages CDI
Lieu : ANNECY (74)
Entreprise : CARREFOUR VOYAGES
Description :
URGENT

Carrefour Voyages à Annecy (74) recherche un/une agent de voyages pour un CDI de 28h à partir du 18/03/19

Si vous êtes motivé(e), passionné(e) de voyages, avec un peu d'expérience et aimez le contact avec la clientèle... alors à vos CV !

Envoyer CV et lettre de motivation par mail à : carrefour_voyages_annecy@carrefour.com
Date de parution : 23/02/2019
Poste : AGENT/AGENTE DE VOYAGES (H/F)
Lieu : ST LOUP TARARE (69)
Entreprise : LECLERC VOYAGES
Description :
À pourvoir très rapidement.

* Titulaire d'un BTS Tourisme ou formation en agence de voyages.
* Maîtrise de l'outil AMADEUS, d'Internet et des sites BtoB.
* Connaissance des Tours Opérateurs, des destinations et produits.
* Autonome, dynamique, vous avez la passion de la vente du voyage.

Adressez CV + lettre de motivation par mail :
voyages.stloup@leclerc-socara.fr

Date de parution : 23/02/2019
Poste : Conseiller Voyages
Lieu : GRENOBLE
Entreprise : AILLEURS VOYAGES
Description :
En qualité de conseiller voyages, vous assurez le conseil et la vente au client des services et produits (circuits, séjours, forfaits, billetterie, etc…):

Accueillir et conseiller le client: découverte et compréhension des attentes, sélection de produits et de services, et formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente;
Réaliser les opérations de réservation et de vente;
Concevoir l’assemblage de prestations (transport, hébergement, restauration, animation…) en vue de réaliser un forfait simple ou une demande à la carte;
Organiser l’affichage de l’espace de vente;
Participer à des opérations de promotion des ventes afin de développer le portefeuille.

Profil
Issu(e) d’une formation touristique et/ou commerciale, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans au sein d’une agence de voyages.

Vous maîtrisez les techniques de vente de produits et services touristiques ainsi que les principales relations clients.

La maîtrise du logiciel AMADEUS est impérative.

Conditions du poste

Entité de rattachement: AILLEURS VOYAGES

Date prise de poste: Mars

Lieu de travail: Grenoble

Type de contrat: CDI

Temps de travail hebdomadaire: 35 heures

Rémunération: Selon profil et expérience

Merci d'envoyer CV et lettre de motivation par mail à Maxime LEOTOT : maxime.leotot@ailleurs.com
Date de parution : 18/02/2019
Poste : AGENT DE VOYAGES
Lieu : GAP
Entreprise : SELECTOUR BLEU VOYAGES
Description :
Recherchons un conseiller voyages pour notre agence située à GAP

Accueillir et conseiller une clientèle individuelle, savoir être force de proposition, vente de forfaits touristiques, package dynamique, à la carte, billetterie…

Profil
Issu(e) d’une formation touristique et/ou commerciale, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans au sein d’une agence de voyages.
Vous maîtrisez les techniques de vente de produits et services touristiques et vous avez un goût prononcé pour la vente et les challenges.

Dynamique, organisé et capacité à travailler en équipe tout en sachant faire preuve d’autonomie et d’initiative.
La maîtrise du logiciel AMADEUS est impérative.

Date prise de poste: JUIN 2019

Lieu de travail: GAP (05)

Type de contrat: CDI –

Temps de travail hebdomadaire: 35 heures

Rémunération: Selon profil et expérience

Contact :
service Ressources Humaines SELECTOUR BLEU VOYAGES : rh@bleu-voyages.fr / 04-72-76-75-69
Date de parution : 11/02/2019
Poste : Billettiste (H/F)
Lieu : LYON 2
Entreprise : PRET A PARTIR
Description :
Dans le cadre de notre croissance, nous sommes actuellement à la recherche d'un/une Billettiste (H/F).

Temps complet à pourvoir immédiatement basé sur Lyon en CDI



Dans le cadre du développement de notre activité destinée aux voyages d'affaires


Missions :

o Accueillir, conseiller et renseigner les clients des sociétés en compte en français comme en anglais;

o Réserver leurs voyages dans le cadre des déplacements professionnels (individuels ou Groupes) : train + avion + hôtels + location de voiture en règle générale;

o Tarifer les dossiers de réservation et être force de propositions ; savoir les adapter à la politique voyage de l’entreprise;

o Gestion de crises : bug technologiques, litiges commerciaux;

o Etre soucieux de la qualité de satisfaction du voyageur;

o Expérience confirmée dans le domaine du Voyages d’Affaires de 1 an minimum;

o Connaissance des outils Galiléo, Word, Excel, KDS & Sapeig vivement appréciée;



o Capacité d’analyse et de compréhension des comptes clients entreprise;


o Votre rigueur & votre pédagogie ainsi que votre esprit d’équipe, votre réactivité & votre bon sens commercial sont des atouts essentiels à la prise de poste;


Fixe à définir selon profil et expérience.


Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) par mail à : fbourdois@pretapartir.fr
Date de parution : 27/01/2019
Poste : Agents De Voyages / Service Clients Et Back Office (H/F)
Lieu : RILLIEUX-LA-PAPE
Entreprise : H-RESA
Description :
Qui est H-Résa ?
Créée en 2013, H-Résa est une plateforme de réservation d’hébergements proposant un très large choix d’hôtels, d’appartements, de résidences hôtelières… partout dans le monde. Suite à sa fusion avec la société Misterfly, spécialisée dans la réservation de vols réguliers, low-cost et charter, nous développons notre activité mais restons fidèles à nos priorités : l’innovation et le service client.

H-Résa, c’est aussi un open space convivial à Rillieux-la-Pape, situé en banlieue proche de Lyon, à 5 minutes
des berges fleuries du Rhône (si, si, c’est très joli !). Nous devons notre réussite à une équipe composée,
avant tout, de personnalités en phase avec nos valeurs : plaisir, respect, responsabilité et simplicité.
Vous vous reconnaissez ? Attendez la suite…

Le Job
Intégré dans une équipe à taille humaine, votre job sera d’accompagner nos clients dans toutes les phases de réservation et de suivi de dossier.
C’est-à-dire ?
 Accueillir les clients (par téléphone et email),
 Assurer le traitement back-office des réservations,
 Appeler ou échanger par email avec nos fournisseurs à travers le monde,
 Assurer le suivi après-vente,
 Conseiller et effectuer des ventes sur toutes nos prestations,
 Réaliser les tâches administratives du quotidien.

Pour info, notre Service Client est ouvert de 9h à 19h du lundi au samedi (travail le samedi par roulement).

Vous… … êtes titulaire d’un diplôme Bac + 2 ou Bac + 3 dans le domaine du tourisme, … justifiez impérativement d’une expérience significative de trois ans minimum dans une agence de voyage, centrale de réservation dédiée au tourisme ou poste similaire,
… avez un très bon niveau d’anglais (parlé et écrit) avec maitrise du vocabulaire « business »,
… avez une grande aisance téléphonique et une parfaite élocution,
… faites preuve d’organisation, de réactivité et de rigueur,
Et si, en plus, vos proches vous surnomment « l’accro du travail en équipe », postulez !

Et pour vous, H-Résa propose du All Inclusive (enfin presque !)
 Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur
 Prise en charge de 50% des frais de transport en commun (domicile-travail)
 Tickets restos pris en charge à 50% par l’employeur
 Rémunération attractive (fixe et intéressement) selon votre expérience et votre profil
 Des tarifs préférentiels pour vos voyages (pas de réduction AGV pour les randos à dos d’âne !)
 Des collègues de boulot qui deviendront vite vos meilleurs amis

Décrivez-nous vos projets, vos motivations et ce que vous pensez apporter à notre équipe en envoyant email et CV à
sophie.marceau@h-resa.com.
Date de parution : 24/01/2019
Poste : CONSEILLER VOYAGES BESANCON H/F
Lieu : BESANCON
Entreprise : HAVAS VOYAGES
Description :
Contrat : CDI

Description de la mission:
Havas Voyages, spécialiste reconnu de la distribution de voyages pour les particuliers et les PME-PMI, compte 335 agences de voyages réparties Sur
le territoire français et un site marchand www.havasvoyages.fr. Société du Groupe Marietton depuis janvier 2016, Havas Voyages est aujourd'hui le
troisième réseau français d'agences de voyages. Pour pouvoir guider au mieux ses clients et leur proposer des voyages et des déplacements en parfaite adéquation avec leurs envies et leurs besoins, Havas Voyages a fait le choix d'être totalement indépendant, permettant à ses 1200 Travel Planners* de recommander en toute liberté les prestations idéales parmi up très large choix de transporteurs et compagnies aériennes, de loueurs de voitures, de centrales hôtelières t de tours opérateurs français tels que Asia, MSC Croisières, Voyamar / Aérosun, Club Med, etc..

* Les Travel Planners - organisateurs de voyages - s'engagent à construire le « voyage idéal » de chaque voyageur et à l'accompagner avec bienveillance avant, pendant et après son voyage.


Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) par mail à : iborde@havasvoyages.fr

Date de parution : 24/01/2019
Poste : CONSEILLER VOYAGES LOISIRS/AFFAIRE H/F
Lieu : BESANCON
Entreprise : HAVAS VOYAGES
Description :
Vos missions seront, notamment :
Réaliser l'invitation au voyage Havas voyages (accueillir, écouter et conseiller le client, identifier et anticiper ses besoins) dans le cadre du parcours client digital et omni canal,
Sélectionner les offres correspondant ses attentes,
Formuler des propositions, argumenter pour concrétiser la vente dans une posture de commerçant(e),
Connaître les offres des principaux Tou s Opérateurs dans le cadre du respect de notre sélection commerciale,
Construire des voyages à la carte,
Développer un volume d'affaires et fidéliser un portefeuille clients, et en assurer le suivi commercial,
Travailler de manière autonome et proactive en tant qu'ambassadeur d'Havas Voyages être présents sur les différents réseaux sociaux référencé par l'entreprise,
S'informer et se former en continu sur les produits et l'actualité du secteur du voyages.

Profil :
Vous maîtrisez les outils métier (GDS et le pack office, la construction d'une offre tarifaire billetterie et les techniques d'élaboration et vente de
voyages. Vous avez une bonne gestion de la relation client et vous connaissez l'environnement du voyage et de ses produits. Vous avez le sens du commerce et de la vente.
Vous disposez d'un BTS tourisme ou d'une expérience significative dans le secteur en tant qu'agent de voyage, vous aimez le travail en équipe, vous
êtes commerçant, autonome et dynamique pourvu d'un bon sens relationnel et sens des responsabilités : Rejoignez Havas Voyages !

Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) par mail à : iborde@havasvoyages.fr
Date de parution : 19/12/2018
Poste : Assistant Personnel Voyage H/F
Lieu : ROANNE
Entreprise : UNIVAIRMER
Description :
Contrat : CDD
Localisation : ROANNE

Présentation
Univairmer voyages est une jeune pme dans le secteur du tourisme de 180 personnes. Organisée autour d’une stratégie multicanal, elle regroupe 62 agences sur le territoire français.
Dynamique et innovante, elle développe sa gamme de produits et lance de nouveaux services à la clientèle, notamment un service de Conciergerie « Premium » pour les voyageurs.
Présentation
Vous serez rattaché(e) au responsable de l’agence, vos principales missions seront :
• Recevoir et conseiller les clients
• Préparer des devis
• Monter des dossiers touristiques
• Sélectionner et présenter les produits aux clients
• Facturer et encaisser les ventes des produits
• Réserver les vols, hôtels et autres options auprès des fournisseurs
• Relancer les clients
• Organiser le point de vente avec les brochures

Profil
Vous êtes à la recherche d’une entreprise dynamique pour un contrat en durée déterminée à temps complet (151.67 heures mensuel), en tant qu’assistant personnel de voyage.
De nature organisé (e) et polyvalent (e), vous connaissez les produits touristiques et les techniques de ventes dont vous avez déjà une bonne expérience. A l’écoute, vous être doué (e) d’un très bon relationnel.

Salaire de base : 1510 € brut

Contact
Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail à :

contactrh@univairmer.com
Date de parution : 18/12/2018
Poste : Responsable Des Ventes De Voyages Aux Individuels - CDI 35 Heures
Lieu : TOURNON/RHONE
Entreprise : EVASION - ARTISAN VOYAGISTE
Description :
OUVERTURE AGENCE DE VOYAGES à TOURNON/RHONE début 2019

Au sein d'une agence de voyages spécialisée dans la conception de voyages sur mesure aux 4 coins du monde, pour une à des centaines de personnes, vous serez chargé des ventes aux individuels. Vous serez seul la plupart du temps, subordonné au gérant de la société. Vous serez commissionnés sur chaque vente (sur les prospects).

Nos produits : séjours tout inclus, circuits organisés, voyages sur mesure, billets d'avion, croisières, thalassothérapie, week-ends et courts séjours, parcs d'attractions, locations d'appartement et villas mer/montagne, traversées maritimes, nuits d'hôtel, coffrets cadeaux, séminaires, voyages de noces. wwwevasion-voyages.fr

Contact : Damien Delarbre 06 16 59 67 34 d.delarbre@evasion-voyages.fr www.evasion-voyages.fr
Date de parution : 13/12/2018
Poste : AGENT DE VOYAGES
Lieu : ANNECY
Entreprise : AILLEURS VOYAGES
Description :
En qualité de conseiller voyages, vous assurez le conseil et la vente au client des services et produits (circuits, séjours, forfaits, billetterie, etc…):

Accueillir et conseiller le client: découverte et compréhension des attentes, sélection de produits et de services, et formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente;
Réaliser les opérations de réservation et de vente;
Concevoir l’assemblage de prestations (transport, hébergement, restauration, animation…) en vue de réaliser un forfait simple ou une demande à la carte;
Organiser l’affichage de l’espace de vente;
Participer à des opérations de promotion des ventes afin de développer le portefeuille.

Profil
Issu(e) d’une formation touristique et/ou commerciale, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans au sein d’une agence de voyages.

Vous maîtrisez les techniques de vente de produits et services touristiques ainsi que les principales relations clients.

La maîtrise du logiciel AMADEUS est impérative.

Conditions du poste

Entité de rattachement: AILLEURS VOYAGES

Date prise de poste: Décembre 2018

Lieu de travail: Annecy (74)

Type de contrat: CDI

Temps de travail hebdomadaire: 35 heures

Rémunération: Selon profil et expérience

Contact :
Véronique MAURIN
Responsable d'Agence

Tél. : 04 50 52 77 80
Fax : 04 50 51 82 64
4 et 6 rue Vaugelas
74000 ANNECY
annecy@ailleurs.com
Date de parution : 06/12/2018
Poste : UN(E) RESPONSABLE D’AGENCE (H/F)
Lieu : LYON 2 LES TERREAUX
Entreprise : BERTHELET VOYAGES
Description :
Depuis 1983, la passion reste toujours la même chez Berthelet Voyages.

Notre réseau composé de 8 agences accompagne ses clients dans leurs projets, en affirmant nos valeurs à travers un contact humain, un conseil personnalisé et une haute qualité de services.

OFFRE D’EMPLOI / MISSION

Rattaché(e) au Directeur Tourisme, vous assurez la direction et la gestion courante de l'agence qui vous sera confiée, dans le cadre de la politique et des objectifs déterminés par la Direction, des règles et des directives en vigueur définies.

Vous développez et fidélisez le portefeuille client, vous assurez la gestion quotidienne de l'agence et le contrôle des procédures administratives.

Vos connaissances professionnelles, managériales, techniques, administratives et comptables vous permettront d'assurer ou de participer à l'ensemble des tâches réalisées.

VOTRE PROFIL

Idéalement de profil bac+2/3 Tourisme, vous possédez une expérience significative et concluante en direction d’agence de voyage idéalement sur le segment haut de gamme B to C. La maîtrise du logiciel Amadeus est préférable.

Vous disposez de capacités d’analyse et de synthèse, de qualités relationnelles, vous êtes réactif(ve), rigoureux(euse) et à la recherche de nouveaux challenges. Vous devez également être capable d’évoluer dans un environnement PME qui demande de l’adaptabilité, du dynamisme et de la pro activité. Un bon niveau d’anglais est requis.

Type d'emploi : CDI – Temps complet

Date de démarrage : Début d’année 2019.

Expérience exigée : Expérience concluante en direction d’agence de voyages.

Formation(s) exigée(s) : Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) minimum.

Rémunération : A définir selon profil

Lieu : Lyon Terreaux

Contact :
Marion PEREIRA

Référente Ressources Humaines

marion.pereira@berthelet.fr
BP 67 - ZI Robert Berthelet
38460 Crémieu
Tel : 04 37 06 20 15
Port : 06.18.43.24.22
Fax : 04 74 90 75 52
Date de parution : 31/10/2018
Poste : Un/une Agent De Voyage Pour Un CDD De 36h
Lieu : CHAMBERY
Entreprise : CARREFOUR VOYAGES
Description :
Carrefour Voyages à Chambery (73) recherche un/une agent de voyage pour un CDD de 36h à partir du 5/11 jusqu'au 15/12, renouvelable 1 mois (cause arret maladie).

Si vous êtes motivé(e), passionné(e) de voyages, avec un peu d'expérience et aimez le contact avec la clientèle... alors à vos CV 👏😉

Envoyer un mail à : carrefour_voyages_chambery@carrefour.com

OU

carrefour_voyages_annecy@carrefour.com
Date de parution : 02/10/2018
Poste : 2 AGENTS DE COMPTOIR Confirmés (H OU F) En CDD
Lieu : FIRMINY 42
Entreprise : LECLERC VOYAGES
Description :
Leclerc Voyages Firminy (42) recrute
Dans le cadre de son expansion et agrandissement

2 AGENTS DE COMPTOIR confirmés (H OU F) en CDD

Connaissances des Tours Opérateurs, des destinations et produits.
Expérience au même poste vivement souhaitée – Temps plein.
Maîtrise de l’outil Amadeus, des sites B to B et d’Internet.

Adressez CV + lettre manuscrite
Voyages .Leclerc - Karine AURIA – ZI des Prairies – 42700 FIRMINY
mail : voyages.firminy@leclerc-socara.fr
Date de parution : 01/10/2018
Poste : 2 AGENTS DE COMPTOIR Confirmés (H OU F) En CDI
Lieu : FIRMINY 42
Entreprise : LECLERC VOYAGES
Description :
Leclerc Voyages Firminy (42) recrute

Dans le cadre de son expansion et agrandissement

2 AGENTS DE COMPTOIR confirmés (H OU F) en CDI ; Expérience au même poste vivement souhaitée – Temps plein
Maîtrise de l’outil Amadeus, des sites B to B et d’Internet.
Connaissances des Tours Opérateurs, des destinations et produits.

Adressez CV + lettre manuscrite
Voyages .Leclerc - Karine AURIA – ZI des Prairies – 42700 FIRMINY
mail : voyages.firminy@leclerc-socara.fr
Date de parution : 01/10/2018
Poste : Conseiller En Voyage
Lieu : THOIRY 01
Entreprise : PRêT à PARTIR
Description :
L’agence Prêt à Partir à Thoiry recherche un( e) conseiller( e) en voyage dans le cadre d’un remplacement congé maternité pour une durée du six mois à compter de la mi-novembre 2018 jusqu’à mai 2019.

Profil recherché : Titulaire d’un BTS tourisme ou équivalent, débutant accepté. La maitrise de Galileo serait un plus. Esprit d’équipe, organisé et sens du relationnel.

Merci d’envoyer vos CV/lettre de motivation à l’adresse suivante : thoiry@pretapartir.fr à l’attention de Marion Wartel.
Date de parution : 19/09/2018
Poste : AGENT DE VOYAGE SAINT MARCELLIN
Lieu : SAINT MARCELLIN 38
Entreprise : SELECTOUR AMA TOURISME
Description :
Recherche Agent de Voyages experimenté pour notre Agence de St Marcellin.
Emploi en CDI. Fixe + variable (incentive Fournisseurs + objectif annuel)
Merci d'envoyer votre CV + lettre de motivation à direction.amatourisme@selectour.com
Date de parution : 13/09/2018
Poste : CONSEILLER VOYAGE DEBUTANT ACCEPTE
Lieu : LYON 2
Entreprise : FNAC VOYAGES
Description :
La Fnac Voyages recherche une personne débutante avec Bac + 2 BTS Tourisme ou Formation Tourisme

Pour un remplacement de congé maternité jusqu’à fin février 2019.

Rattaché(e) au Responsable d'Agence de l'agence Fnac Voyages située sur le magasin Fnac de Lyon Bellecour, vos missions seront les suivantes :
Accueil et conseil du client
Réalisation des opérations de réservation et de vente sur logiciels spécifiques (logiciels internes, sites BtoB, etc…)
Selon les besoins clients, conception de prestation de voyage sur mesure (transport, hébergement, restauration, animation …).

Profil recherché :
Formation bac + 2/3 dans le domaine du Tourisme (idéalement BTS Tourisme)
débutant accepté .
Si Possible Maîtrise des outils bureautiques et maîtrise des logiciels SABRE , SOGETOUR, BTB...
Vous êtes rigoureux, organisé, doté d'un excellent relationnel. Vous avez impérativement une appétence pour le commerce et un sens du services clients.

Pour postuler :
Fnac Voyages
lyon@voyages.fnac.com
Tel 04 72 40 49 00
Fax 04 72 40 49 95
85 rue de la République
69002 LYON
Date de parution : 26/07/2018
Poste : Commercial/e Groupes BtoC (H/F) CDI
Lieu : RHONE ALPES
Entreprise : FRAM
Description :
L’entreprise

Créé en 1949, FRAM est le Tour Opérateur français leader disposant d’une gamme d’offres élargie
vers plus de 50 destinations à travers le monde. Présent sur le moyen et le long courrier, le Groupe
s’appuie sur un réseau d’agences intégrées, sur une marque forte et reconnue dans le secteur du
voyage et bénéficie de la confiance renouvelée chaque année de ses clients.

Le poste

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur commercial Groupes BtoC, vous êtes notre
représentant privilégié auprès de nos partenaires sur le secteur dédié.
Votre mission consiste à développer les ventes de voyages « groupes » des marques FRAM et Plein
Vent, au travers des visites et animations régulières que vous réalisez auprès de votre portefeuille de
clients, ainsi que par le traitement de demandes spontanées. Vous êtes responsable des actions de
fidélisation et de développement de votre secteur.

Votre mission consiste à :
- Etre le garant du chiffre d'affaires et de la marge commerciale sur le périmètre auprès d'une
clientèle de Collectivités, de Comités d'Entreprises, et d'Associations.
- Etre en charge et développer un portefeuille client et un secteur commercial
- Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise
- Etre attentif aux évolutions du marché et aux offres de la concurrence afin d'adapter en
permanence vos offres
- Etablir un reporting régulier à la Direction commerciale.
En fonction des objectifs fixés pour votre secteur, vous devez :
- Promouvoir les produits au départ de votre région
- Planifier vos RDV et visites clients en toute autonomie
- Découvrir le besoin de vos clients et leur faire une proposition adaptée
- Proposer un devis et conclure le contrat
Vous réalisez également tout le suivi de vos demandes avant et après départ, en lien avec le back
office groupes.
Vous menez des actions de fidélisation de vos clients et intervenez en cas de litige. Vous vous formez
régulièrement sur nos produits et participer aux formations commerciales régulières.
Le profil recherché
De formation supérieure en Tourisme, vous justifiez impérativement d’une expérience similaire au sein
d’un Tour-Opérateur/Agence de voyages Groupiste ou dans la vente de prestations auprès de Comités
d’entreprise et collectivités.
Votre talent de négociateur, vos qualités relationnelles et votre pugnacité seront vos principaux
atouts pour réussir à ce poste.
Secteur :
- Rhône- Alpes

Compétences techniques :
- Indispensable expérience du tourisme
- Maîtrise des fondamentaux de la relation client
- Maîtrise indispensable du Pack Office
Aptitudes :
- Excellent relationnel
- Sens de la négociation
- Excellente expression orale et écrite
- Curieux, volontaire et autonome
- Connaissance du réseau agences de voyages et autocaristes du secteur
Permis B exigé (véhicule FRAM fourni)

Contact :
Alexandre PATEYRON
Directeur Commercial Groupes B2C
Tél : 06 09 97 56 20 | Email : apateyron@fram.fr